Unlimit Mobile
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Configuração do celular

Configuração do seu aparelho, do eSIM ou chip e dos ajustes.
Verifique o seu celular
  • Um chip digital integrado ao seu celular, que permite ativar um plano de celular sem um chip físico. Com a Unlimit Mobile, você compra e instala o seu eSIM online, o que o torna perfeito para viajantes que querem conectividade rápida e fácil.

  • Pouquíssimo tempo. Depois de comprar um plano, o QR code do seu eSIM e as instruções de ativação chegam por e-mail. Escaneie o código e a sua conexão costuma ficar pronta em poucos minutos.

  • Sim. Instale e ative o seu eSIM antes de embarcar e as ligações, os SMS e os dados funcionam assim que você pousar, sem custos de roaming e sem fila em loja.

    Vai pedir um chip físico para o Canadá? Peça com antecedência e ative antes ou ao chegar.

  • Sim, desde que ele esteja desbloqueado e seja compatível com eSIM. Com o BYOP (Bring Your Own Phone, ou seja, use o seu próprio celular), não é preciso comprar um aparelho novo.

    Para um chip físico, o seu celular precisa estar desbloqueado e aceitar redes internacionais.

  • Sim. O hotspot e o roteamento funcionam em celulares compatíveis, então você pode compartilhar os seus dados com um notebook ou tablet para aulas online, reuniões, streaming e trabalho remoto.

  • Escolha o destino e o plano no site da Unlimit Mobile e finalize a compra. Enviamos na hora, por e-mail, tudo o que você precisa.

Gerenciar a minha conta

Pagamentos, renovação do plano, indicações e mais.
Baixe o app
  • Quando o período de validade do seu plano termina, o seu número fica suspenso por 7 dias. Renove o plano ou troque por um novo durante esses 7 dias para manter o número ativo.

    Se você não renovar nem trocar o plano dentro desses 7 dias, o número é desligado definitivamente. Depois disso, ele não pode ser recuperado nem reativado em nenhuma circunstância.

  • Entre na sua conta no site da Unlimit Mobile, vá em “Recarga”, escolha o seu plano e faça um pagamento seguro. Você pode adicionar mais dados ou minutos na hora, e funciona do mesmo jeito para chips do Canadá e dos EUA.

    Você também pode recarregar, fazer upgrade ou trocar de plano a qualquer momento no app da Unlimit Mobile, e acompanhar o seu uso de dados em tempo real.

  • Totalmente seguro. Todo pagamento é criptografado e processado por gateways confiáveis, então você pode comprar o seu chip ou eSIM online com tranquilidade.

  • As recompensas são Unlimit Coins, creditadas em até 7 dias após a ativação do plano do seu amigo. Use-as nos seus planos da Unlimit Mobile no checkout.

  • Uma indicação conta quando o seu amigo compra qualquer plano elegível (3, 6 ou 12 meses) com o seu link exclusivo.

    Não há limite: indique quantos amigos quiser e ganhe a cada compra bem-sucedida.

Planos e cobertura

O que os planos da Unlimit incluem, as redes que usam e a velocidade delas.
Ver cobertura
  • Depende do seu destino e do plano que você escolher. A Unlimit Mobile tem planos pré-pagos acessíveis para os Estados Unidos, o Canadá e o Reino Unido.

  • Não. Os planos são totalmente pré-pagos: sem contrato, sem análise de crédito e sem burocracia local complicada. Você ativa online, na hora.

  • Sim. Todo plano inclui ligações e SMS locais ilimitados nos EUA, no Canadá e no Reino Unido.

    Os planos para o Canadá também incluem 1.000 minutos de ligações internacionais para 34 países.

  • Sim, planos selecionados incluem ligações internacionais, para você falar com a família e os amigos em países como a Índia, os EUA e outros. Todo plano para o Canadá inclui 1.000 minutos internacionais para 34 países.

  • Canadá: grandes franquias mensais em alta velocidade de 50GB, 75GB ou 120GB.

    EUA: os planos Unlimit Slay e Unlimit GOAT têm dados ilimitados, com 25GB e 50GB de dados premium em alta velocidade por mês.

    Reino Unido: o plano Unlimit GOAT tem dados premium ilimitados; os outros vêm com 5GB, 20GB ou 50GB de dados em alta velocidade por mês.

  • No Canadá, os planos pré-pagos vão de 1 mês até 12 meses, para você ajustar o plano à sua estadia, curta ou longa.

  • Canadá: TELUS, com 4G LTE e 5G+ em todo o país, incluindo universidades, cidades e destinos turísticos populares.

    EUA: operadoras líderes como a T-Mobile, com 4G LTE e 5G+ nas principais cidades, universidades, aeroportos e destinos turísticos.

    Reino Unido: uma rede 5G+ rápida e confiável, com cobertura de 99% da população do Reino Unido.

  • 4G LTE e 5G+ rápidos, dependendo de onde você estiver, para fazer streaming, navegar, fazer videochamadas, usar o GPS e assistir a aulas online sem interrupções.

  • Sim. O seu plano vem com um número local de verdade no país a que se destina: canadense, americano ou britânico. Você precisa de um para proprietários de imóveis, universidades, bancos, apps de transporte e códigos de verificação (OTP).

  • Muitas vezes, sim. A Unlimit Mobile oferece preços transparentes, dados em alta velocidade e um serviço confiável aonde quer que você viaje.

Manter o seu número

Fazer a portabilidade do número que você já tem para a Unlimit Mobile.
Fazer a portabilidade do número
  • A portabilidade transfere o seu número de telefone atual da sua operadora para a Unlimit Mobile sem mudá-lo. Você continua usando o mesmo número para ligações, mensagens e serviços de verificação depois da troca.

  • Digite o seu número de telefone, o PIN do chip e o ZIP code no formulário de portabilidade e envie o pedido. A sua operadora atual pode mandar uma mensagem para você aprovar a transferência, e então o processo de portabilidade começa.

  • Só o seu número de telefone, o PIN do chip (também chamado de PIN da conta) e o seu ZIP code como registrado na sua operadora atual. Confira se estão exatamente iguais para evitar atrasos.

  • A maioria das transferências de números dos EUA é concluída em poucas horas. Algumas podem levar até um dia útil, dependendo da sua operadora atual e do processo de verificação dela.

  • Sim. Depois de enviar o pedido, você recebe atualizações sobre o status da transferência do seu número e pode acompanhá-la até a conclusão.

  • O seu serviço atual continua ativo durante a maior parte do processo de portabilidade. Pode haver uma breve interrupção na transferência final, mas o serviço costuma voltar rápido quando a portabilidade é concluída.

  • A Unlimit Mobile não cobra pela portabilidade. A sua operadora atual nos EUA pode cobrar multa por cancelamento antecipado ou pedir que você quite algum saldo pendente.

  • Não. O seu número precisa continuar ativo para a transferência funcionar. Quando a portabilidade é concluída, o seu serviço anterior costuma ser cancelado automaticamente.

  • A maioria dos números de celular ativos dos EUA pode ser portada, mas isso depende da sua operadora atual e da situação do número. Números inativos ou restritos, ou vinculados a obrigações pendentes, podem não ser elegíveis.

    Tanto números pré-pagos quanto pós-pagos geralmente podem ser portados, desde que o número esteja ativo e elegível na sua operadora atual.

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