Unlimit Mobile
Família e segurança

Consentimento dos pais e orientações

Quem pode comprar um plano da Unlimit Mobile, como menores de 18 anos podem usar um com um dos pais ou responsável legal, e os direitos que os pais mantêm.

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Os eSIMs e números de telefone virtuais da Unlimit Mobile destinam-se à compra e ao uso por pessoas com 18 anos ou mais, em conformidade com a nossa exigência de eKYC (verificação digital de identidade) no checkout.

Em resumo

Você precisa ter 18 anos ou mais para comprar. Tem menos de 18? Um dos pais ou o responsável legal faz a compra e o eKYC, torna-se o titular da conta e é responsável por ela.

  1. 1Se você tiver menos de 18 anos

    Você só pode usar os serviços da Unlimit Mobile com a participação, a supervisão e o consentimento de um dos pais ou do responsável legal. Seu pai, mãe ou responsável legal deve:

    • Fazer a compra e a verificação eKYC em seu nome, confirmando que é o titular da conta e responsável por ela
    • Concordar com os nossos Termos e condições e a nossa Política de privacidade
    • Assumir a responsabilidade por todas as cobranças, recargas e pelo uso associados ao chip ou eSIM
  2. 2Verificação e eKYC

    Como todos os planos da Unlimit Mobile são pré-pagos e ativados mediante eKYC, contamos com essa etapa de verificação de identidade para confirmar que o comprador tem 18 anos ou mais. Não ativamos conscientemente um plano diretamente para um menor sem que um dos pais ou responsável conclua essa etapa.

  3. 3Crianças menores de 13 anos

    Conforme descrito na nossa Política de privacidade (Seção 10), os nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se soubermos que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais, iremos excluí-las prontamente.

  4. 4Direitos e controle dos pais

    O pai, a mãe ou o responsável que tiver criado uma conta para uso de um menor pode, a qualquer momento:

    • Consultar as informações pessoais associadas à conta
    • Solicitar a atualização, a correção ou a exclusão dessas informações
    • Cancelar ou alterar o plano

Precisa de ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre as nossas políticas, precisar verificar uma conta ou quiser exercer os seus direitos de pai, mãe ou responsável, a nossa equipe de suporte está aqui para ajudar.