Unlimit Mobile
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Configurar el teléfono

Cómo configurar tu dispositivo, tu eSIM o SIM y sus ajustes.
Comprueba tu teléfono
  • Una SIM digital integrada en tu teléfono, para activar un plan móvil sin tarjeta física. Con Unlimit Mobile compras e instalas tu eSIM en línea, ideal si viajas y quieres conectarte rápido y sin complicaciones.

  • Muy poco. Después de comprar un plan, el código QR de tu eSIM y las instrucciones de activación te llegan por email. Escanea el código y tu conexión suele estar lista en pocos minutos.

  • Sí. Instala y activa tu eSIM antes de volar y las llamadas, los SMS y los datos funcionarán en cuanto aterrices, sin costos de roaming y sin hacer cola en una tienda.

    ¿Vas a pedir una SIM física para Canadá? Pídela con antelación y actívala antes de llegar o al llegar.

  • Sí, siempre que esté liberado y sea compatible con eSIM. Con la opción Trae tu propio teléfono (BYOP) no necesitas comprar un dispositivo nuevo.

    Para una SIM física, tu teléfono debe estar liberado y admitir redes internacionales.

  • Sí. El hotspot y el tethering funcionan en teléfonos compatibles, así que puedes compartir tus datos con tu laptop o tu tablet para clases en línea, reuniones, streaming y teletrabajo.

  • Elige tu destino y tu plan en el sitio web de Unlimit Mobile y paga. Te enviaremos por email todo lo que necesitas al instante.

Gestionar mi cuenta

Pagos, renovación de tu plan, recomendaciones y más.
Descarga la app
  • Cuando termina el periodo de validez de tu plan, tu número queda suspendido durante 7 días. Renueva tu plan o cámbiate a uno nuevo en esos 7 días para mantener tu número activo.

    Si no renuevas ni cambias tu plan en esos 7 días, el número se desconecta de forma permanente. A partir de ahí no se puede recuperar ni reactivar bajo ninguna circunstancia.

  • Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de Unlimit Mobile, ve a “Recargar”, elige tu plan y haz un pago seguro. Puedes añadir más datos o minutos al instante, y funciona igual para las SIM de Canadá y de Estados Unidos.

    También puedes recargar, mejorar o cambiar de plan cuando quieras en la app de Unlimit Mobile, y controlar tu consumo de datos en tiempo real.

  • Totalmente seguro. Cada pago se cifra y se procesa mediante pasarelas de confianza, así que puedes comprar tu SIM o eSIM en línea con tranquilidad.

  • Las recompensas son Unlimit Coins, que se acreditan en un plazo de 7 días desde que se activa el plan de tu amigo. Úsalas en tus planes de Unlimit Mobile al finalizar la compra.

  • Una recomendación cuenta cuando tu amigo compra cualquier plan válido (3, 6 o 12 meses) con tu enlace único.

    No hay límite: recomienda a todos los amigos que quieras y gana por cada compra realizada.

Planes y cobertura

Qué incluyen los planes de Unlimit, en qué redes funcionan y qué velocidad tienen.
Consultar cobertura
  • Depende de a dónde vayas y del plan que elijas. Unlimit Mobile tiene planes prepago económicos para Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

  • No. Los planes son totalmente prepago: sin contratos, sin verificaciones de crédito y sin complicados trámites locales. Lo activas en línea, al instante.

  • Sí. Todos los planes incluyen llamadas locales y SMS ilimitados en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

    Los planes de Canadá también incluyen 1 000 minutos de llamadas internacionales a 34 países.

  • Sí, algunos planes incluyen llamadas internacionales, para que sigas en contacto con tu familia y tus amigos en países como India, Estados Unidos y más. Todos los planes de Canadá incluyen 1 000 minutos internacionales a 34 países.

  • Canadá: grandes cantidades de datos de alta velocidad al mes, de 50GB, 75GB o 120GB.

    Estados Unidos: los planes Unlimit Slay y Unlimit GOAT tienen datos ilimitados, con 25GB y 50GB de datos premium de alta velocidad al mes.

    Reino Unido: el plan Unlimit GOAT tiene datos premium ilimitados; los demás incluyen 5GB, 20GB o 50GB de datos de alta velocidad al mes.

  • En Canadá, los planes prepago duran de 1 a 12 meses, para que ajustes tu plan a tu estancia, sea corta o larga.

  • Canadá: TELUS, con 4G LTE y 5G+ en todo el país, incluidas universidades, ciudades y destinos turísticos populares.

    Estados Unidos: operadores líderes como T-Mobile, con 4G LTE y 5G+ en las principales ciudades, universidades, aeropuertos y destinos turísticos.

    Reino Unido: una red 5G+ rápida y confiable que cubre al 99% de la población del Reino Unido.

  • 4G LTE y 5G+ rápidos, según dónde estés, para que veas contenido en streaming, navegues, hagas videollamadas, uses mapas y tomes clases en línea sin interrupciones.

  • Sí. Tu plan incluye un número local real del país al que corresponde: canadiense, estadounidense o británico. Lo necesitas para propietarios de vivienda, universidades, bancos, apps de transporte y códigos de verificación OTP.

  • A menudo, sí. Unlimit Mobile te ofrece precios transparentes, datos de alta velocidad y un servicio confiable dondequiera que viajes.

Conservar tu número

Cómo traer a Unlimit Mobile el número que ya tienes.
Traer mi número
  • La portabilidad traslada tu número de teléfono de tu proveedor actual a Unlimit Mobile sin cambiarlo. Después del cambio, sigues usando el mismo número para llamadas, mensajes y servicios de verificación.

  • Escribe tu número de teléfono, el PIN de la SIM y el código ZIP en el formulario de portabilidad y envía tu solicitud. Es posible que tu operador actual te envíe un mensaje para aprobar la transferencia, y luego comienza el proceso de portabilidad.

  • Solo tu número de teléfono, el PIN de tu SIM (también llamado PIN de la cuenta) y tu código ZIP tal como están registrados con tu operador actual. Asegúrate de que coincidan exactamente para evitar retrasos.

  • La mayoría de las transferencias de números de EE. UU. se completan en pocas horas. Algunas pueden tardar hasta un día hábil, según tu operador actual y su proceso de verificación.

  • Sí. Cuando envíes tu solicitud, recibirás actualizaciones sobre el estado de la transferencia de tu número, para que puedas seguirla hasta que termine.

  • Tu servicio actual sigue activo durante la mayor parte del proceso de portabilidad. Puede haber una breve interrupción durante la transferencia final, pero el servicio suele volver rápido cuando se completa la portabilidad.

  • Unlimit Mobile no cobra por la portabilidad. Tu operador actual en EE. UU. puede cobrarte cargos por cancelación anticipada o pedirte que saldes cualquier deuda pendiente.

  • No. Tu número debe seguir activo para que la transferencia funcione. Cuando se completa la portabilidad, tu servicio anterior normalmente se cancela de forma automática.

  • La mayoría de los números móviles activos de EE. UU. se pueden portar, pero depende de tu operador actual y del estado del número. Es posible que los números inactivos o restringidos, o los vinculados a obligaciones pendientes, no sean elegibles.

    Por lo general se pueden portar tanto los números prepago como los pospago, siempre que el número esté activo y sea elegible con tu operador actual.

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