Datenschutzerklärung

Wir erheben Daten, um unseren Nutzern bessere Dienste anzubieten. Dazu gehören:

• Personenbezogene Daten: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Handynummer, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (sicher über Stripe abgewickelt)
• Geräteinformationen: Gerätemodell und Betriebssystem, IP-Adresse, Spracheinstellungen, eSIM-Kompatibilitätsstatus
• Nutzungsdaten: auf unserer Website oder in unserer App besuchte Seiten, Zeitpunkt und Dauer der Besuche, verweisende URLs und Clickstream-Daten
• Standortdaten (mit Ihrer Einwilligung): Land oder Region, von dem bzw. der aus Sie auf unsere Dienste zugreifen

Gut zu wissen

Zahlungsinformationen werden sicher über Stripe abgewickelt.

• Abwicklung von Käufen von eSIMs und virtuellen Nummern
• Bereitstellung von Kundensupport und Lösung von Problemen
• Versand von Bestätigungen, Updates und dienstbezogenen Nachrichten
• Verbesserung unserer Website, unserer App und der Nutzererfahrung
• Verhinderung von Betrug und unbefugtem Zugriff
• Angebot von Werbeinhalten, nur wenn Sie zugestimmt haben

• Zahlungsdienstleister: zur sicheren Abwicklung von Zahlungen (z. B. Stripe)
• Telekommunikationspartner: zur Aktivierung und Verwaltung Ihrer eSIM oder virtuellen Nummer
• Autorisierte Dienstleister: für Analysen, Kundensupport oder Marketing (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Behörden: wenn dies gesetzlich oder durch ein rechtliches Verfahren vorgeschrieben ist

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einstellungen zu speichern
• Datenverkehr und Leistung der Website zu analysieren
• die Sicherheit zu verbessern

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Dies kann jedoch Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und setzen Folgendes ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Speicherung sensibler Informationen
• Zugriffskontrollen, die einschränken, wer Ihre Daten einsehen oder bearbeiten kann

Trotz aller Bemühungen ist kein System zu 100 % sicher. Wir empfehlen Ihnen, starke Passwörter zu verwenden und Ihre Anmeldedaten zu schützen.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Daten
• Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich geschäftlicher oder gesetzlicher Pflichten)
• Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten
• Jederzeitiger Widerruf Ihrer Einwilligung (z. B. für Marketing)

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@unlimitmobile.com.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie:

• Ihr Konto aktiv ist
• es zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder regulatorischer Pflichten erforderlich ist
• es für berechtigte geschäftliche Zwecke notwendig ist

Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen; nach erfolgter Verifizierung entfernen wir alle nicht wesentlichen Daten.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, mit Ausnahme der Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Sie können uns unter support@unlimitmobile.com kontaktieren, um Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.

Löschung Ihrer Daten

Löschen Sie Ihr Konto, und Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, außer dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen. Schreiben Sie dazu an support@unlimitmobile.com.

Da wir als globaler Dienstanbieter tätig sind, können Ihre Daten in Rechtsordnungen wie Indien, den Vereinigten Staaten, Kanada oder dem Vereinigten Königreich gespeichert oder verarbeitet werden. Wir gewährleisten einen angemessenen Schutz durch sichere Datenverarbeitungsverfahren und die Einhaltung geltender Gesetze wie der DSGVO und des CCPA.

Unsere Website und App können Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Datenpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen, bevor Sie sie nutzen.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem entsprechenden Mindestalter in den jeweiligen Rechtsordnungen). Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Stellen wir fest, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, löschen wir diese umgehend.

Sie kaufen für eine Person unter 18 Jahren?

Ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund führt den Kauf und das eKYC durch und ist Kontoinhaber. Siehe unsere Einwilligung der Eltern & Leitfaden.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an support@unlimitmobile.com.