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- Gib deine Unlimit-Nummer oder die E-Mail-Adresse deiner Bestellung an, damit wir dein Konto schnell finden.
- Sag uns, für welches Land dein Tarif ist: USA, Kanada oder Großbritannien.
- Du richtest eine eSIM ein? Sag uns, welches Handy du nutzt.
Schnelle Antworten
Die Fragen, die wir am häufigsten hören. Den Rest findest du im Hilfe-Center.

Wann läuft meine SIM-Karte ab?
Wenn die Laufzeit deines Tarifs endet, wird deine Nummer 7 Tage lang gesperrt. Verlängere oder wechsle den Tarif innerhalb dieser 7 Tage, um sie zu behalten; danach wird sie endgültig abgeschaltet.
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Wie lade ich auf?
Melde dich auf der Website von Unlimit Mobile (oder in der App) an, geh zu „Aufladen“, wähle deinen Tarif und bezahle sicher.
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Wie lange dauert die eSIM-Einrichtung?
Ein paar Minuten. Scanne den QR-Code, den wir dir nach dem Kauf mailen, und du bist verbunden.
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Kann ich meine Nummer behalten?
Ja. Stell einen Antrag auf Rufnummernmitnahme (in den USA brauchst du deine Nummer, SIM-PIN und ZIP-Code). Für die Mitnahme berechnen wir nichts.
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